Rückgabe und Erstattung

Rückgabebedingungen der M7-TOOLS GmbH

Unser Onlineshop richtet sich ausschließlich an gewerbliche und berufliche Kunden. Für freiwillige Rückgaben gelten folgende Bedingungen.

Rückgabefrist

Geschäftskunden können unbenutzte und mangelfreie Waren innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt zurückgeben.

Zur Einhaltung der Rückgabefrist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.

Rücksendung anmelden

Bitte melden Sie Ihre Rücksendung unter Angabe Ihrer Bestellnummer oder Rechnungsnummer per E-Mail an:

info@m7tools.de

So können wir den Transportablauf gemeinsam mit Ihnen abstimmen.

Rücksendeadresse

M7-TOOLS GmbH
Gaußring 16
86415 Mering
Deutschland

Rücksendekosten

Der Kunde organisiert und bezahlt den Rücktransport. Die Ware muss transportsicher verpackt werden.

Wiedereinlagerungsgebühr

Bei der freiwilligen Rückgabe unbenutzter, mangelfreier Waren berechnen wir eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 30 % des vereinbarten Warenpreises der zurückgegebenen Ware.

Berechnungsgrundlage ist der Warenpreis nach Abzug gewährter Rabatte, ohne Versandkosten.

Rückerstattung

Der zu erstattende Warenpreis wird abzüglich der Wiedereinlagerungsgebühr innerhalb von 10 Kalendertagen nach Eingang der Rücksendung zurückgezahlt.

Ist die Rechnung noch nicht bezahlt, wird sie stattdessen um den entsprechenden Erstattungsbetrag berichtigt.

Mängel und gesetzliche Rechte

Ihre gesetzlichen Mängelrechte und gesetzlichen Rücktrittsrechte bleiben unberührt.

Bei berechtigten Mängelansprüchen oder einem gesetzlichen Rücktritt gelten weder die Wiedereinlagerungsgebühr noch die vorstehende Regelung zur Übernahme der Rücktransportkosten durch den Kunden.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, insbesondere Abschnitt 11.